這里所說的經驗不是通過工作了多少年來衡量的，而主要是指面試者的經歷，比如，在面試的時候，面試官考察你是否完整地實現過一個軟件，或作為主要開發者完成過一個項目。經驗的重要性在于它能說明一個人的綜合能力。從項目的性質、規模和難度，面試官就可以大致判斷出面試者的綜合能力。如果一個面試者一直在大公司負責一個小模塊的開發維護，那么基本可以判斷他不具備獨立或作為主要開發者承擔一個項目的能力，只適合在另一家大公司做類似的事情。對于門檻較高需要長期技術積累的職位，相關經驗更顯得尤為重要，比如，Linux內核開發，JVM開發，游戲引擎開發，數據庫實現，高級UX等。對于這類職位，沒有經驗的面試者即使綜合素質不錯也是需要長時間的學習和積累才能勝任。所以，基本上如果確定了你的職位屬于此類，那么相關經驗毫無疑問應該成為首選因素，換句話說，P(工作好 | 相關經驗好)的概率是非常高的。

　　通過項目經驗判斷面試者的優劣比通過基礎和算法測試更加靠譜，所以，面試過程中面試官應該花比較多的時間聽面試者介紹項目經驗，并進行深入地探討交流，了解面試者的知識面、思維能力、表達能力等。同時，可以結合項目提一些基礎知識和算法的問題，比如，如果面試者做過C++相關的項目，那就可以問他如何進行內存管理？是否熟悉智能指針？如果面試者的回答不能令人滿意，那么就基本上可以判斷他的項目做得不是很好。

　　要注意的是，經驗也是一個多維度的事物。比如，C++股票交易中間件系統，這就涉及(C++，中間件，股票) 3個維度。假如面試者A做過C++股票交易客戶端，面試者B做過C的股票交易中間件。從語言角度看，A最匹配，從項目性質看，B最匹配，你如何選擇？這就是在多個維度中，哪個維度更重要的問題，就這個例子而言，我個人更傾向于B，因為我認為中間件開發經驗是主要矛盾，而從C切換到C++并不是問題。所以，面試官需要判斷哪一種經驗是主要的，而哪一種經驗是次要的。比如，我們招聘Android應用開發，這個職位的Android技術門檻并不高，它的真正難點在于做出好的用戶體驗(UX)。所以，如果一個面試者沒有Android的經驗我們是可以接受的，但是我希望他在UX方面有經驗，至少做過其他平臺的移動應用開發。

　　現在，我來談我認為最重要的因素：性格。這可能是許多初為面試官的朋友所難以想象的，怎么會是性格最重要呢？說實話，當我意識到這一點時，我自己也很驚訝！說白了，還是 P(工作好|性格好)的概率最高啊。我的實際經驗是，如果一個人的性格好，他能把工作做好的可能性是最高的，性格好遠比基礎好、算法好要靠譜。

　　一個人如果技術上有缺陷，經驗上有不足，但性格好，在團隊中是很容易由其他人來補位的，他自己也很容易逐漸補起來；相反，如果一個人的性格不好，所有的技術優勢經驗優勢都發揮不出來，甚至還會起到負作用，而且性格缺點很難改變。我一直談到實際工作所需要的是綜合性的能力，這種綜合能力的發揮中性格是至關重要的。項目中不止會遇到技術問題，要涉及溝通、協調，不同的人不同的部門既有合作又有磨擦，如何處理這些事情都需要一個良好的性格。可以說，在開發團隊里讓你與眾不同的不是你從哪個學校畢業，也不是你過去的經驗，而是你的性格。

　　當然，性格是一個復雜的東西，它包含了很多的方面，并非所有方面都是程序員面試所需要關注的。我的經驗是可以重點考察這些方面：

　　1) 態度積極還是消極。有的面試者在談吐中就會自然給你一種積極上進的感覺，或者你可以在他的經歷中發現他積極的因素，這些都不是太難看出來的。相反，有的面試者你能明顯感覺到他的消極情緒。積極性在工作中是十分重要的，積極的人能給團隊帶來朝氣，也更易于合作。基本上，如果確定面試者屬于態度積極的，他通過我這一關的可能性就會大大增加；相反，如果確定屬于態度消極的，即使技術能力不錯我也會十分謹慎。

　　2) IQ。我的經驗是，總體來看，聰明的人在工作中的表現更為優秀。在面試中要考察一個人是否聰明并不一定要像Google和MS那樣找些專門測試IQ的智力題，其實，你只需要看他討論問題是不是很有邏輯性，思考和說話是不是反應敏捷就可以做出大致的判斷。另外，眼睛是人心靈的窗戶，一個人聰明與否，眼睛是會說話的。不過，聰明也不完全是優點，比如，當公司或項目遇到困難時，往往是聰明人先跑掉了，堅守的往往是IQ一般的人。

　　3) 語言表達能力。語言表達能力也是程序員十分重要的一項素質，它關系到項目中的溝通是否順暢。面試官可以看看面試者能否用簡明的語言介紹清楚曾經做過的項目，能否抓住要點，能否考慮到聽者的相關背景。一般來講，語言表達能力強的人綜合能力都不會太差。

　　4) 是否具有用戶意識。有人說程序員是做研發的，哪來什么用戶？只有銷售、市場人員才會和用戶打交道。其實，這是完完全全的錯誤認識。你寫一個模塊，甚至一個API，只要有別人用，他就是你的用戶。有的程序員設計一個模塊或是一個軟件總是習慣于從使用者的角度來考慮，盡量地方便使用者，這就是一種良好的用戶意識。具有良好的用戶意識的人更能考慮別人的感受和整體的需要，而不是單純地從自己和局部來思考問題。當面試者談及過去的項目經驗時，面試官可以常常站在用戶的角度對其進行提問，從這個過程中觀察其是否具有良好的用戶意識。

　　5) 如何應對質疑和壓力。面試官應該對面試者的回答以及以往項目進行合理的質疑，看看他如何應對。曾經有一位面試者談到做游戲登錄服務器的經歷，我就問：“如果登錄服務器掛了，怎么辦呢”？他說原先雖然沒有考慮這個問題，但是可以怎么怎么改進。其實，大家都理解項目中有各種不完美，這里面原因很多，只要面對質疑和壓力能從容應對努力往好的方向思考解決就可以了，不需要掩飾缺陷，更不應該有情緒。我遇到過有的面試者，一旦你對其項目提出質疑，他馬上產生反抗情緒，或不高興，或不承認有問題，這很容易一下子看出來他在工作中容不得質疑和批評，這種人要想合作就很困難。

　　6) 個性特點。許多面試者喜歡在簡歷上寫“精通C++/Linux“，這些字眼看得人麻木，如果有人寫”喜歡C++/Linux“，我就會有一種眼前一亮的感覺。“精通”是沒有感情色彩的敘述，而“喜歡”包含了面試者的個性，我更愿意看到面試者的個性。我相信對某樣東西真正的熱情遠比你當前對它的掌握程度更為重要。其實，N年的經歷告訴我們，同一個班的同學，同一個項目組的同事，雖然每天所學的知識，所接觸的工作都是相同的，但其實每個人的成績和表現差異是十分明顯的。那么，到底本質的差異是什么呢？其實，就是每個人的個性。是個性使得有的人業余時間去打球，有的人業余時間去看書，有的人喜歡Linux，有的人喜歡Mac。一個人在團隊中扮演的角色也和他的個性有很大的關系。面試官應該引導面試者展現自己的個性，并判斷其是否有益于團隊。

　　最后總結起來，我的經驗是： 1) 面試官的目標是找到”工作好“的人，一定要圍繞這個目標來進行面試，如果把面試當成了算法或操作系統期末考試這就走入了誤區；2) 面試過程是通過學歷、性格、基礎、經驗、算法等可以測試的因素去綜合判斷面試者“工作好”的概率；3) 在各種因素中，性格 > 經驗 > 基礎 > 算法。性格是最重要的，如果性格不好，所有技術能力都會大打折扣，而且技術缺陷容易彌補，性格缺陷很難改變；經驗體現了一個人的綜合能力，你可以從面試者過去的經歷中判斷他能從事哪種工作，不能從事哪種工作；基礎和算法則主要起到輔助參考的作用，基礎好的程序員一般適應性比較強，學新技術更快，但是切忌單純從基礎來判斷一個人的能力。